VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
1. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu.
Predávajúci:
Cukráreň Di Napoli
IČO: 46471006
Sídlo: Nemocničná 988/3, 017 01 Považská Bystrica
E-mail: jankakeriova99@gmail.com
Telefón: +421949598541
Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná tovar prostredníctvom e-shopu.
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávka uskutočnená prostredníctvom e-shopu je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
Predávajúci si vyhradzuje právo kontaktovať zákazníka v prípade individuálnych tort alebo špecifických požiadaviek na upresnenie detailov.
3. Cena a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené v EUR a sú konečné.
Možnosti platby:
Online platba kartou (Shoptet Pay)
Platba kartou pri osobnom odbere
Platba v hotovosti pri osobnom odbere
Pri online platbe kartou je objednávka spracovaná po úspešnom uhradení.
4. Dodacie podmienky
Tovar je možné prevziať osobne na adrese prevádzky:
Cukráreň Di Napoli
Dukelská 972/1
017 01 Považská Bystrica
Presný dátum a čas odberu je uvedený v objednávke alebo dohodnutý individuálne.
Zákazník je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí.
5. Storno objednávky
Objednávku je možné zrušiť najneskôr 48 hodín pred dohodnutým termínom odberu.
Pri zákazkovej výrobe tort môže byť účtovaný storno poplatok podľa rozsahu už vykonanej práce.
6. Reklamácie
Reklamáciu je potrebné uplatniť bezodkladne pri prevzatí tovaru.
Na potraviny podliehajúce rýchlej skaze sa nevzťahuje právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 7 ods. 6 zákona o ochrane spotrebiteľa.
Reklamácia bude vybavená bezodkladne, najneskôr do 30 dní.
7. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje zákazníka sú spracúvané v súlade s platnou legislatívou (GDPR) výlučne za účelom vybavenia objednávky.
Podrobnosti o spracovaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu.
